Manutenção de PABX

A NASA/ALTRON dispõe de uma equipe técnica dedicada a execução de serviços remotos para programação e reprogramação dos sistemas, rotinas de testes, ativação e cancelamento de facilidades, etc.

Todos os chamados técnicos abertos na nossa “Central de Atendimento” recebem de imediato um atendimento de primeiro nível através da equipe de Suporte Remoto.

Quando o atendimento no site se fizer necessário, a equipe de “Suporte Remoto” acionará um profissional da equipe externa, que se deslocará até o cliente já com o conhecimento de todo o histórico de testes efetuados e possíveis causas do problema, o que agiliza o tempo de solução.

A NASA/ALTRON possui frota própria de veículos e ferramentas especificas com equipamento recomendado pelos fabricantes.

Nossos profissionais são altamente qualificados e treinados nos fabricantes.

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